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圖/上游新聞

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中華電信日前推出499上網吃到飽方案,引發民眾搶辦熱潮,門市客服人員首當其衝,工作量暴增,連吃飯上廁所時間都不夠,甚至有門市營業到凌晨2點還沒辦法下班,但傳出部分員工待遇悲慘,加班每天最多只能報4小時,多做都是做功德,遭到血汗剝削。負責業務的中華電信子公司宏華企業工會也發出聲明,呼籲公司正視員工健康及福利,然而卻引爆許多員工怒氣,紛紛留言,吐露心酸。

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生活中心/綜合報導

電信三雄推出限時7天申辦499上網吃到飽,搶辦民眾罵聲四起,發起者中華電信今(11)日針對亂象召開記者會回應,整場重點「不補償、不延長申辦期限」,讓網友怒轟「有開跟沒開一樣」。

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針對499吃到飽引起的熱潮和亂象,中華電信董事長鄭優今天親上火線說明,對員工與用戶同時表達感謝與抱歉,並宣布推出3個措施加速申辦作業。他也說,「不考慮延期」,強調經常性短期促銷,不是樂見的,特別是低價競爭不應該是常態。

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